Nuestra misión
En PIQUÉKU creemos que la confianza es la base de cualquier plataforma digital.
Por ello trabajamos para ofrecer un entorno seguro, transparente y respetuoso tanto para usuarios como para negocios.
Este Centro de Confianza reúne nuestros principales compromisos en materia de seguridad, privacidad, cumplimiento normativo y uso responsable de la tecnología.
Privacidad
La protección de los datos personales es una prioridad para PIQUÉKU.
Aplicamos los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo:
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Minimización de datos.
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Transparencia.
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Limitación de finalidad.
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Integridad y confidencialidad.
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Responsabilidad proactiva.
Los usuarios conservan el control sobre su información personal y pueden ejercer sus derechos en cualquier momento.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a:
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Accesos no autorizados.
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Pérdidas de datos.
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Alteraciones indebidas.
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Incidentes de seguridad.
Entre otras medidas utilizamos:
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Comunicaciones cifradas.
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Infraestructura segura.
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Control de accesos.
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Monitorización.
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Copias de seguridad.
Integridad de la plataforma
PIQUÉKU promueve la autenticidad de los contenidos publicados.
Combatimos activamente:
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Reseñas falsas.
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Spam.
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Suplantación de identidad.
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Manipulación de resultados.
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Actividades fraudulentas.
Transparencia
Nos esforzamos por explicar de forma clara:
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Cómo funciona la plataforma.
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Qué datos utilizamos.
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Cómo moderamos contenidos.
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Cómo funcionan nuestras recomendaciones.
Inteligencia Artificial Responsable
Cuando utilizamos tecnologías de inteligencia artificial lo hacemos bajo principios de:
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Supervisión humana.
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Transparencia.
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Seguridad.
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No discriminación.
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Protección de derechos fundamentales.
Cumplimiento Normativo
PIQUÉKU mantiene un compromiso permanente con el cumplimiento de:
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Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
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LOPDGDD.
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LSSI-CE.
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Normativa de consumidores y usuarios.
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Legislación publicitaria aplicable.
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Normativa de comercio electrónico.
Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con confianza, privacidad o seguridad:
Mejora Continua
La confianza no es un estado final, sino un proceso permanente.
Seguiremos mejorando nuestros sistemas, políticas y procedimientos para ofrecer una plataforma cada vez más segura y fiable.