Cómo eliminar tu cuenta

En PIQUÉKU respetamos tu derecho a decidir cómo y cuándo utilizar nuestros servicios.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento de forma sencilla.

Eliminar una cuenta de usuario

Desde la aplicación:

  1. Accede a tu perfil.

  2. Entra en Configuración.

  3. Selecciona «Cuenta».

  4. Pulsa «Eliminar cuenta».

  5. Confirma la operación.

Eliminar una cuenta de negocio

Desde el panel de negocio:

  1. Accede a tu cuenta.

  2. Entra en Configuración.

  3. Selecciona «Gestión de cuenta».

  4. Pulsa «Eliminar cuenta de negocio».

  5. Confirma la solicitud.

Solicitud por correo electrónico

También puedes solicitar la eliminación enviando un correo a:

info@piqueku.com

Indicando:

  • Nombre de usuario.

  • Correo asociado a la cuenta.

  • Tipo de cuenta (usuario o negocio).

Qué ocurre tras la eliminación

Una vez eliminada:

  • Tu perfil dejará de estar visible.

  • Se eliminarán tus datos personales.

  • Determinados registros podrán conservarse temporalmente para cumplir obligaciones legales.

  • Algunos datos podrán anonimizarse con fines estadísticos.

Para más información consulta nuestra Política de Eliminación de Cuenta y Retención de Datos.