Cómo reclamar una reseña o valoración

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Si consideras que una valoración incumple nuestras normas puedes solicitar su revisión.

Motivos válidos

  • Reseña falsa.

  • Suplantación de identidad.

  • Spam.

  • Lenguaje ofensivo.

  • Contenido ilegal.

  • Amenazas.

  • Información claramente engañosa.

Motivos no válidos

No eliminaremos reseñas únicamente porque:

  • Sean negativas.

  • Expresen una opinión desfavorable.

  • Describan una mala experiencia real.

Cómo solicitar la revisión

Envía un correo a:

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Indicando:

  • Nombre del negocio.

  • Identificación de la reseña.

  • Motivo de la reclamación.

  • Evidencias disponibles.

Evaluación

Nuestro equipo analizará la información disponible y tomará una decisión conforme a nuestras políticas de comunidad e integridad de reseñas.